Als Mid-level AWS Cloud DevSecOps Engineer ondersteun je een internationaal softwareplatform en los je technische problemen op die niet binnen de eerste of tweede lijn kunnen worden afgehandeld. Je verdiept je in de software, infrastructuur en bijbehorende hardware en zorgt dat gebruikers en resellers verder kunnen.
Je werkt binnen een technisch Ops-team en bent verantwoordelijk voor complexe incidenten en vraagstukken. Door je te verdiepen in de producten en diensten ontwikkel je brede kennis van de volledige omgeving.
Je onderzoekt technische logging, raadpleegt databases en analyseert problemen binnen besturingssystemen, hardware en netwerken. Naast het oplossen van incidenten kijk je naar terugkerende problemen en denk je mee over structurele verbeteringen.
Ook begeleid je pilots en releases van nieuwe product- en softwareversies. Daarbij werk je nauw samen met collega’s van Operations, Development en Product. Je documenteert processen en deelt je kennis met het team.