Als Systeem- en Netwerkbeheerder beheer en verbeter je IT-omgevingen van verschillende mkb-klanten. Je zorgt dat systemen goed blijven werken, lost storingen op en werkt mee aan migraties, implementaties en andere technische projecten.
Je werkt met klantomgevingen waarin servers, werkplekken, netwerken, Microsoft 365, security en cloudoplossingen samenkomen. Je houdt deze omgevingen in de gaten, voert onderhoud uit en pakt technische problemen zelfstandig op.
Daarbij kijk je verder dan het losse incident. Je onderzoekt waar problemen vandaan komen, welke risico’s er binnen een omgeving spelen en wat er structureel beter kan worden ingericht. Ook voer je wijzigingen en uitbreidingen uit, bijvoorbeeld binnen Windows Server, Microsoft 365, virtualisatie of netwerkinfrastructuur.
Je werkt samen met de servicedesk en andere technische collega’s. Bij complexere vragen help je om het probleem verder te onderzoeken en op te lossen. Je legt wijzigingen en oplossingen duidelijk vast, zodat collega’s hier later op kunnen terugvallen.